T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Burdur İl Halk Kütüphanesi

Hizmet Standardımız

 

 

SIRA NO

 

HİZMETİN ADI

 

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ)

1

DERLEME (BASILAN KİTAP, DERGİ, GAZETE, V.B.)

------

İki ayda bir

2

GEZİCİ KÜTÜPHANE HİZMETİ

Gezici Kütüphane Üyeliği

15 gün aralığında

3

MATERYAL KAYDI

------

4 Dakika

 

4

ÖDÜNÇ VERME HİZMETİ

Kimlik Kartı

2 Dakika

 

5

KÜLTÜREL FAALİYETLER

Belirli gün ve haftalarda

Değişken Süreli

 

6

KİTAP SATIN ALINMASI

Kitap adı, vb. bilgilerin formlara yazılması

Yılda 1 kez

 

7

TEKNİK HİZMETLER (Kütüphaneye Gelen Kitapların Teknik İşlemleri)

------

60 Gün

 

8

İNTERNET HİZMETİ

Üye Kartı

30 dakika

 

9

EVE BAĞIMLI OKUYUCU HİZMETİ

Üye Kartı

Gün içerisinde

 

10

Görme engelli okuyuculara verilen kütüphane hizmeti

Üye Kartı

Kullanım yoğunluğuna göre değişken

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

İlk Müracaat Yeri: İl Halk Kütüphanesi                 İkinci Müracaat Yeri  : İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü

                                  Müdürlüğü

İsim                       :  Aynur ALTUNKAYA                            İsim                          Mehmet ÖZDEMİR

Unvan                    :  İl Halk Kütüphanesi                             Unvan                          : İl Müdürü

                                  Müdür V.

Adres                    :  Bahçelievler Mahallesi                         Adres                          : Burç Mahallesi

                                 Kışla Cad. No:59/1                                                          Atatürk Cad.No:13/1    15100  

Telefon                 :  0 248 233 33 89                                    Tel.                            : 0 248 232 22 10

Faks                      :  0 248 212 45 34                                    Faks                           : 0 248 234 00 14